راهنمای خرید از فروشگاه

با سلام خدمت تمام همراهان و همکاران گرامی فروشگاه الکسازشاپ

بخش‌های مختلف نحوه خرید از فروشگاه در زیر آمده است. شما میتوانید با کلیک بر روی هر بخش راهنمایی‌های مربوط به آن بخش را مطالعه نمایید.

در صورت هر گونه سوال میتوانید از طریق راه‌های ارتباطی سوال خود را از ما بپرسید.کارشناسان در کوتاه‌ترین زمان پاسخگوی شما خواهند بود.

در بالای صفحه ، به سراغ فهرست فروشگاه میرویم در این فهرست شما میتوانید دسته محصولات خود را انتخاب نموده و با کلیک بر روی آن تمام محصولات و قطعات آن دسته را مشاهده و به سبد خرید خود اضافه نمایید.برای مثال در تصویر زیر با کلیک بر روی دسته چرخ‌های رباتیک تمام چرخ‌های رباتیک موجود در سایت نمایش داده خواهند شد و یا با کلیک بر روی چرخ‌های آموزشی تمام چرخ‌های آموزشی موجود در سایت نمایش داده خواهند شد. بعد از باز شدن دسته دلخواهی که بر روی آن کلیک کردید، صفحه تمام محصولات مربوط به آن دسته نمایش داده میشود و با کلیک کردن بر روی محصول دلخواه ، میتوانید مشخصات محصول را مشاهده و آن را به سبد خرید اضافه نمایید.

دقت نمایید در دسته محصولات مربوط به یک دسته خاص میتوانید در قسمت بالای صفحه نحوه مرتب سازی محصولات را انتخاب نمایید .برای مثال با انتخاب “مرتب‌سازی بر اساس هزینه:کم به زیاد” محصولات از نمایش داده شده از قیمت کم به قیمت زیاد مرتب میشوند

خرید از فروشگاه الکسازشاپ
خرید از فروشگاه الکسازشاپ

 

صفحه اصلی سایت در حال حاضر شامل سه ردیف از محصولات میباشد میباشد.ردیف اول شامل جدیدترین محصولات وقطعات اضافه شده به سایت میباشد ، ردیف دوم شامل محصولات و قطعات ویژه و ردیف سوم شامل محصولات و قطعات دارای تخفیف میباشد. در این قسمت‌ها شما میتوانید با کلیک بر روی تصویر یا نام محصول مشخات محصول را مشاهده نمایید یا اگر میخواهید بدون مشاهده توضیحات محصول آن را به سبد خرید خود اضافه نمایید میتوانید با کلیک بر روی “افزودن به سبد خرید” مستقیما آن را به سبد خرید خود اضافه نمایید.توجه نمایید محصولات به صورت اتوماتیک حرکت میکنند تا محصولات و قطعات بیشتری را در هر ردیف مشاهده نمایید اگر میخواهید خودتان محصولات را حرکت دهید میتوانید با فلش های بالای هر ردیف این کار را انجام دهید.

نمونه ردیف آخرین محصولات و قطعات اضافه شده را میتوانید در تصویر زیر مشاهده نمایید.

خرید از فروشگاه الکسازشاپ

شما با کلیک بر روی “افزودن به سبد خرید”  در صفحه اصلی سایت یا در صفحه هر محصول یا در دسته خاصی از محصولات میتوانید محصول مورد نظرتان را به سبد خرید خود اضافه نمایید. دقت نمایید بعد از کلیک بر روی ‘افزودن به سبد خرید’ هیچگونه اتفاقی در صفحه سایت رخ نخواهد داد بدین معنا که نه شما به صفحه سبد خرید منتقل میشود و نه دکمه ‘افزودن به سبد خرید’ به ‘مشاهده سبد خرید’ تغییر پیدا میکند.بدین دلیل هیچگونه تغییری رخ نخواهد داد که شما بتوانید با راحتی محصولات و قطعات را انتخاب کنید. نگران نباشید محصولات به صورت آجاکس و بدون کوچکترین تغییری به سبد خرید شما اضافه خواهند شد .

بعد از اتمام خرید خود شما میتوانید به دو طربق تسویه حساب و پرداخت را انجام دهید .

  1. با مراجعه به بالای سایت شما آیکون سبد خرید خود را مشاهده میکنید. با کلیک بر روی این آیکون شما به برگه سبد خرید خود منتقل میشوید و میتوانید محصولات وقطعاتی که انتخاب کردید را در آنجا ببینید.
خرید از فروشگاه الکسازشاپ

بعد از ورود به صفحه خرید میتوانید محصولات انتخابی را زیاد،کم یا حذف نمایید. با کلیک بر روی مثبت به تعداد محصولات اضافه و با کلیک بر روی منفی از تعداد محصولات کم نمایید و همینطور میتوانید تعداد محصولات را به صورت دستی نیز وارد نمایید . لازم به ذکر است بعد از اضافه و کم کردن با استفاده از مثبت و منفی سبد خرید و هزینه کلی به طور خودکار آپدیت میشوند ولی اگر تعداد را به صورت دستی وارد نمودید بر روی دکمه به روزرسانی سبد خرید کلیک نمایید تا هزینه نهایی بروزرسانی شود.اگر کوپن تخفیف دارید میتوانید در این قسمت وارد نموده و بر روی “اعمال کوپن” کلیک کنید تا تخفیف بر روی هزینه نهایی اعمال شود.

خرید از فروشگاه الکسازشاپ

در قسمت پایین برگه سبد خرید ، شما میتوانید هزینه حمل و نقل را طبق استان انتخابی محاسبه کنید و علاوه بر این ، روش حمل و نقل را نیز انتخاب نمایید. لازم به ذکر است که هزینه حمل و نقل با پست پیشتاز  و سفارشی در حال حاضر تنها برای استان‌های تهران و البرز متفاوت میباشد و برای باقی استان‌ها  یکسان میباشد.

برای انتخاب استان خود بر روی دکمه محاسبه هزینه کلیک نمایید و بعد از انتخاب استان بر روی “بروزرسانی روش‌های ارسال ” کلیک نمایید تا روش‌های ارسال مخصوص به آن استان + هزینه هر روش نمایش داده شود(دقت نمایید وارد کردن کد پستی در این قسمت الزامی نمیباشد).سپس طبق گزینه انتخابی هزینه حمل و نقل به هزینه کلی افزوده میشود و در نهایت با کلیک بر روی دکمه پرداخت به صفحه پرداخت منتقل میشود.

خرید از فروشگاه الکسازشاپ

سبد خرید شناور

۲٫ نحوه دوم دسترسی به سبد خرید استفاده از سبد خرید شناور سایت میباشد که در گوشه سمت رسات سایت قرار میگرید.این سب خرید تنها زمانی نمایش داده میشود که سبد خرید شما خالی نباشد.

بعد از افزودن محصولات یا قطعات به سبد خرید خود یک لوگو سبد خرید در کنار صفحه پدید می‌آید که با کلیک بر روی آن میتوانید محصولات خریداری شده و تعداد آن را ببینید . و آنها را اضافه ، کم یا حذف نمایید.سبد خرید شناور در همه صفحات همراه شما میباشد تا هر لحظه بتوانید سبد خرید خود را کنترل  نمایید. برای اضافه یا کم کردن محصولات یا قطعات بر روی مثبت یا مفی کلیک نمایید و منتظر بمانید تا سبد خریدتان به صورت اتومات به روزرسانی شود .همینطور برای حذف قطعه به طور کلی میتوانید بر روی کلمه حذف که در زیر نام هر محصول آمده است کلیک نمایید.

بعد از اینکه خرید شما تمام شد میتوانید از طریق همین سبد خرید پرداخت خود را نهایی کنید و با کلیک بر روی دکمه “ادامه و پرداخت” به صفحه پرداخت منتقل شوید.

لازم به ذکر است در این روش از پرداخت نیاز به محاسبه هزینه حمل و نقل نمیباشد و بعد از وارد کردن آدرس دریافتی خود ، سیستم به طور خودکار هزینه حمل و نقل را محاسبه خواهد کرد.

در زیر، تصویر سبد خرید شناور + توضیحات هر بخش آورده شده است.

خرید از فروشگاه الکسازشاپ

بعد از مشاهده سبد خرید خود برای نهایی سازی سفارش خود باید به صفحه پرداخت بروید و سفارش خود را تکمیل نمایید. صفحه پرداخت فروشگاه در ۴ مرحله خلاصه میشود.

در مرحله اول ار شما درخواست میکند که در صورت داشتن کد تخفیف آن را وارد نمایید . اگر کد تخفیفی ندارید بر روی دکمه مرحله بعد کلیک نمایید. در مرحله دوم باید آدرس خود را به طور دقیق  وارد نمایید اگر قبلا در سایت عضو بودید و در ناحیه کاربری خود آدرس‌های پیشفرض را وارد نمودید در این قسمت آدرس ها به طور اتومات پر میشوند و نیاز به نوشتن آدرس نمیباشد.

اگر میخواهید سفارش شما به آدرس دیگری غیر از آدرسی که در ناحیه کاربری خود وارد نمودید ارسال شود تیک “سفارش به آدرس دیگری حمل شود؟” را بزنید و آدرس جدید را در این قسمت وارد نمایید.( میتوانید این تیک را نزنید و آدرس جدید خود را در همان قسمت بالا وارد نمایید)

در مرحله سوم میتوانید محصولاتی و قطعاتی که سفارش داده اید را بازبینی کنید و همینطور روش ارسال را تغییر دهید و در آخر نیز نحوه پرداخت را انتخاب نمایید و بروی مرحله بعد کلیک نمایید.

در محله چهارم نیز میتوانید آدرس‌های صورت حساب و ارسالی را مشاهده و چک نمایید و دکمه تکمیل سفارش را بزنید.بسته به نحوه پرداخت به صفحه مورد نظر منتقل خواهید شد.

بعد از تکمیل سفارش پیامکی مبنی بر تکمیل سفارش برای شما ارسال میگردد

برای هر محصولی که در فروشگاه الکسازشاپ ارائه میگردد یک  جدول تخفیف نیز در نظر گرفته میشود.این جدول تخفیف در صفحه هر محصول قابل مشاهده است. برای مثال جدول تخفیف چرخ اسپرت ربات به صورت زیر میباشد.

خرید از فروشگاه الکسازشاپ

این جدول برای هر محصول بدین معناست که به نسبت تعداد سفارش این محصول تخفیف  به صورت اتومات به سبد خرید شما اعمال خواهد شد. برای مثال اگر تعداد چرخ اسپرت ربات که سفارش میدهید بین تعداد ۲۱ تا ۴۰ باشد سیستم به طور خودکار قیمت چرخ را به جای ۴۰۰۰ تومان ۳۸۰۰ تومان برای شما محاسبه میکند.

در سبد خرید شما نیز این تخفیف قابل مشاهده است بدین صورت که درصد تخفیف مقابل محصول نوشته شده است و قیمت اصلی آن خط خورده و قیمت با تخفیف نوشته شده است.به تصویر زیر نگاه کنید

خرید از فروشگاه الکسازشاپ

فیلم‌های آموزشی نحوه کار با فروشگاه

فیلم آموزش نحوه استفاده از ورژن موبایل وبسایت فروشگاه در زیر برای همراهان و همکاران و دانش‌پژوهان گرامی آماده شده است.نحوه خرید ازفروشگاه ، نحوه استفاده از پنل کاربری ، آگاهی از تخفیفات ، آشنایی با بخش های مختلف فروشگاه ، برخی از بخش هایی است که در این فیلم توضیح داده شده است.