سوالات متداول

سوالات متدوال

فروشگاه الکسازشاپ یک فروشگاه تخصصی در زمینه عرضه محصولات و قطعات رباتیک و الکترونیک میباشد ، این فروشگاه ویژگی هایی دارد که آن را از رقیبان خود در این عرصه متمایز میکند ، برخی از ویژگی های این فروشگاه در زیر ذکر شده است

۱)عرضه مستقیم و بدون واسطه محصولات شرکت الکساز

۲) پشتیبانی متخصص و حرفه‌ای که شما را بعد از خرید همراهی خواهد کرد و مشکلات شما در زمینه راه اندازی را برطرف خواهد کرد. راه‌های پشتیبانی متعدد از جمله ، ارسال تیکت ، چت آنلاین سایت (در صورت آنلاین بودن کارشناسان فعال میباشد) ، تماس تلفنی و ارتباط با آیدی پشتیبانی تلگرام،  برای این امر مهیا شده است.

۳)عرضه بروزترین محصولات و قطعات در حوزه رباتیک و الکترونیک

۴)بروز بودن قیمت محصولات فروشگاه

۵)ارسال در سریع ترین زمان به تمام نقاط کشور

۶)روش‌های مختلف نحوه ارسال

۷)روش های مختلف پرداخت از جمله ، درگاه آنلاین فروشگاه ، پرداخت کارت به کارت ، پرداخت در محل (در حال حاضر در استان البرز فعال میباشد)

۸)امکان دریافت فاکتور رسمی و غیر رسمی در پنل کاربران

و امکانات بسیار زیادی که به مرور زمان به فروشگاه الکسازشاپ افزوده خواهد شد.

فروشگاه الکسازشاپ دارای مجوز فعالیت از وزارت صنعت،معدن و تجارت میباشد. علاوه بر این فروشگاه الکسازشاپ دارای مجوز نماد اعتماد الکترونیک میباشد . با کلیک بر روی نماد اعتماد الکترونیکی که در فوتر سایت(فوتر همین صفحه) یا در سایدبار صفحه اصلی آمده است میتوانید اعتبار نماد را بررسی نمایید.

با توجه به اینکه ممکن است برخی از خریداران فروشگاه الکسازشاپ امکان پرداخت اینترنتی را به دلایلی (همچون نداشتن رمز دوم اینترنتی)نداشته باشند، فروشگاه الکسازشاپ تصمیم گرفت که امکان خرید از طریق کارت به کارت را در فروشگاه فعال نماید.

از تاریخ ۹۷/۰۲/۱۸ پرداخت از طریق کارت به کارت فعال شده و مشتریان میتوانند با استفاده از دستگاه های ATM و یا واریز بانکی پرداخت را به شماره کارت انجام دهند و شماره پیگیری را برای شماره پیامکی درگاه فروشگاه الکسازشاپ ۵۰۰۰۱۰۴۰۲۵۵۱۷۹ ارسال نمایند ، بعد از چند ثانیه پیامی مبنی بر دریافت شماره پیگیری برای مشتری ارسال میگردد و کار پرداخت تمام میشود.بعد از بررسی کارشناسان الکساز سفارش در همان روز و یا روز کاری آینده بسته‌بندی و ارسال میگردد.لازم به ذکر است که تمامی مراحل وضعیت سفارش برای مشتری به صورت پیامک ارسال میگردد.

شماره کارت جهت واریز وجه از طریق کارت به کارت : ۵۸۹۴۶۳۱۵۸۸۲۸۷۱۱۰ بانک رفاه – به نام حسین آل حبیب

شماره درگاه پیامکی فروشگاه الکسازشاپ جهت ارسال کد پیگیری واریز وجه: ۵۰۰۰۱۰۴۰۲۵۵۱۷۹

سفارشات بین ۵ ساعت تا ۴۸ ساعت به دست مشتری(بسته به نحوه ارسال که مشتری انتخاب میکند) خواهد رسید.اگر مشتری ساکن استان البرز باشد محصول در کمتر از ۵ ساعت به دست او خواهد رسید.

الکسازشاپ همواره بر این است که سفارشات را در کمترین زمان به دست مشتریان خود برساند.

فروشگاه الکسازشاپ در حال حاضر ارسال محصولات را از طرق زیر انجام میدهد:

۱) ارسال با پست          ۲)ارسال با تیپاکس             ۳)ارسال با باربری             ۴)ارسال از طریق الکسازپست(ویژه استان البرز)

 

اگر سوالی دارید در این قسمت بپرسید تا پاسخ آن به صورت پیامک برای شما ارسال گردد

[gravityform id=”3″ title=”false” description=”false” ajax=”true”]