دسته‌ بندی محصولات
تفاوت روش های ارسال سفارش

بهترین روش ارسال برای شما چیست؟

چه تفاوتی بین هزینه، مدت زمان و دیگر ویژگی های انواع روش های ارسال الکساز وجود دارد؟

delivery options img

بررسی انواع روش های ارسال

الکساز، برای کاربران خود انواع روش های ارسال را قرار داده است تا مشتریان در انتخاب روش های ارسال حق انتخاب داشته باشند.

مهم ترین ویژگی انواع روش های ارسال، هزینه های ارسال و مدت زمان تحویل مرسوله به مشتریان است. در این صفحه به انواع روش های ارسال خواهیم پرداخت و با ویژگی ها و تفاوت های انها آشنا خواهیم شد.

ابتدا با فرایندی که از زمان ثبت سفارش شما در الکساز تا دریافت سفارش اتفاق می‌افتد آشنا خواهیم شد.

1. ثبت سفارش توسط مشتری و پرداخت موفق - سفارش در حالت پردازش قرار می‌گیرد.

order process overview icon 1

2. سفارش شما در انبار پردازش و به حالت بسته بندی تغییر وضیعت می‌دهد - 24 الی 48 ساعت کاری

order process overview icon 2

3. مرسوله تحویل مامور ارسال و کد رهگیری پیامک می‌گردد - با توجه به روش انتخابی شما

order process overview icon 3

4. تحویل مرسوله از مامور ارسال توسط مشتری درب منزل

order process overview icon 4
deliveryicon

انواع روش های ارسال و تفاوت آنها

ارسال اکسپرس الکساز (پیشنهاد الکساز به مشتریان)

ارسال سریع و تحویل بین 1 الی 2 روز کاری

پرداخت هزینه ارسال درب منزل (پس کرایه)

شروع هزینه های ارسال برای مرسولات کوچک از 50 هزار تومان - این روش با توجه به حجم، وزن و آدرس مرسوله، برای شهرستان ها هزینه بر اما بسیار سریع می‌باشد.

پست ویژه

ارسال معمولا سریع و تحویل بین 2 الی 4 روز کاری

هزینه ارسال در صفحه تسویه حساب محاسبه می‌گردد و نیازی به پرداخت هزینه مجدد به مامور پست نیست (پیش کرایه)

این روش ارسال برای برخی شهر ها غیرفعال بوده و ممکن است سفارش شما با روش پیشتاز ارسال گردد و فقط برای مرسولات زیر 10 کیلوگرم

پست پیشتاز

ارسال معمولی و تحویل بین 3 الی 6 روز کاری

هزینه ارسال در صفحه تسویه حساب محاسبه می‌گردد و نیازی به پرداخت هزینه مجدد به مامور پست نیست (پیش کرایه)

این روش برای تمامی استان ها و شهرستان ها فعال می‌باشد و کمترین هزینه را در بین روش های ارسال دیگر دارد

تیپاکس

ارسال در برخی مواقع سریع و در برخی مواقع معمولی و تحویل بین 2 الی 6 روز کاری

پرداخت هزینه ارسال درب منزل (پس کرایه)

این روش برای سفارشات سنگین و +15 کیلوگرم پیشنهاد نمی‌گردد و در مرسولات سنگین ارسال اکسپرس بصرفه تر از این روش می‌باشد

ارسال با پیک و تاکسی اینترنتی

تحویل چند ساعته

رزرو پیک و تاکسی اینترنتی و هماهنگی با راننده و پرداخت هزینه بر عهده مشتری می‌باشد

این روش مناسب استان های تهران و کرج می‌باشد و مشتریان می‌توانند جهت دریافت لوکیشن انبار با پشتیبان در تلگرام، ایتا و یا واتساپ به شماره 09359126761 ارتباط برقرار نمایند

تحویل درب انبار

نیازمند است درب انبار مرکزی واقع در کرج، جهت تحویل حضور پیدا کنید

مسئول انبار مرکزی الکساز متعهد است سفارشاتی که تحویل درب انبار می‌باشند را تا 7 روز نگهداری کند و در صورت حضور پیدا نکردن مشتری، سفارش با روش تیپاکس ارسال خواهد شد

در این بخش با انواع روش های ارسال آشنا شدیم. امیدواریم به پاسخ سوالات خود در رابطه با روش های ارسال رسیده باشید. در صورتی که سوالی باقی در ذهن شما باقی‌مانده است، میتوانید از طریق گفتگوی آنلاین با پشتیبان الکساز مطرح کنید و پاسخ خود را دریافت نمایید.

شرایط مرجوع کالا در الکساز

کالاها در الکساز به دو دسته تقسیم بندی می‌شوند. دسته اول کالاهایی هستند که تولید انحصاری مجموعه الکساز می‌باشد، مثل کیت های آموزشی. دسته دوم کالاهایی هستند که معمولا وارداتی بوده و صرفا جهت خدمات پس از فروش به مشتریان در وبسایت قرار گرفته است، مثل انواع موتور، انواع سازه رباتیک، انواع چرخ و...

شرایط مرجوع کردن کالا های انحصاری الکساز
کالاهایی که تولید انحصاری مجموعه الکساز هستند تا 30 روز پس از خرید محصول، امکان مرجوع کردن با شرایط زیر دارند:

  • آسیب فیزیکی به کالا وارد نشده باشد (محصول و قطعات محصول به درستی کار کند و به هیچ عنوان با آب و... برخورد نداشته باشد)

درصورتی که شرایط بالا وجود داشته باشد، کالای خریداری شده بی قید و شرط و با هر دلیلی مثل انصراف از خرید، آسیب دیدگی در حمل کالا و... مرجوع می‌گردد.

شرایط مرجوع کردن کالا های غیر انحصاری
کالاهایی که تولید انحصاری مجموعه الکساز نیستند، تا 7 روز پس از خرید محصول، امکان مرجوع کردن با شرایط زیر دارند:

  • آسیب فیزیکی به کالا وارد نشده باشد (محصول  به درستی کار کند و به هیچ عنوان با آب و... برخورد نداشته باشد)

درصورتی که شرایط بالا وجود داشته باشد، کالای خریداری شده بی قید و شرط و با هر دلیلی مثل انصراف از خرید، آسیب دیدگی در حمل کالا و... مرجوع می‌گردد.

سوالات متداول

سفارشم هنوز به دستم نرسیده، چطور پیگیری کنم؟

پیگیری سفارشات پس از تحویل مرسوله به مامور ارسال و دریافت کد رهگیری توسط کاربر، بر عهده مشتریان می‌باشد. در صورتی که کد رهگیری برای شما پیامک شده، می‌توانید از طریق کد رهگیری، سفارش خود را پیگیری نمایید. در صورتی که کد رهگیری برای شما پیامک نشده است، از طریق گفتگوی آنلاین با پشتیبان ارتباط برقرار کرده و سفارش خود را پیگیری نمایید.

در رابطه با نحوه پیگیری سفارش در روش های مختلف ارسال بیشتر بدانید.

آیا در روز های تعطیل ارسال انجام می‌شود؟

در روز های تعطیل رسمی، به دلیل تعطیلی شرکت های حمل و نقل دولتی و خصوصی، هیچگونه ارسال انجام نمی‌شود و فقط در روز های کاری ارسال سفارشات به ترتیب ارسال خواهند شد.

در رابطه با شرایط ارسال سفارش بیشتر بدانید.

سوالی دارید؟

  • 021-91302328
  • گفتگو در تلگرام
  • گفتگو در ایتا
  • ایمیل: support@elecsaz.com

الکساز در شبکه های اجتماعی

مجموعه رباتیک و الکترونیک الکساز، تجربه رشد و خلاقیت بی حد و مرز!

🚀 به الکساز خوش آمدید. در الکساز، نوآوری به آموزش پیوسته و کنجکاوی ها، خلاقیت را تقویت میکنند. الکساز، تولید کننده محصولات و کیت های آموزشی پیشرفته حوزه STEAM (علم، فناوری، مهندسی، هنر و ریاضیات) هستیم که الهام بخش و سازنده نسل بعدی جامعه، متفکران و رهبران است.

ماموریت ما
🔬 ما اعتقاد داریم که یادگیری باید یک ماجراجویی باشد. این دقیقا چیزی است که ما به شما ارائه می‌دهیم. تیم ما، از رویاپردازان، مهندسان و مربیان تشکیل شده، و هدف ما ساخت محصولاتی است که نه تنها آموزش می‌دهند، بلکه شما را سرگرم و شگفت زده می‌کنند.

قدرت STEAM
💡 STEAM چیزی فراتر از یک کلمه است. STEAM پله اول پیشرفت است. محصولات ما به شکلی طراحی شده است که فاصله بین هیجان و آموزش را بپوشانند و مفاهیم پیچیده را به مفاهیم قابل درک و تجربیات قابل لمس تبدیل کنند. ما به دانش پژوهان در هر سنی قدرت کشف و آزمایش شگفتی های جهان را می‌دهیم.

نوآوری، سوخت سفینه ماست!
⚡ ما معتقدیم، نوآوری به ما قدرت حرکت می‌دهد. تیم ما با کمک ابزار های در دسترس تلاش می‌کند تا بهترین و نوآورانه ترین محصولات را تولید کند. این به ما قدرت پشت سر گذاشتن مرز ها را می‌دهد. تمامی محصولات ما، الکترونیک تا رباتیک و مکانیک، ترکیبی از علم، خلاقیت و هنر هستند. نوآوری، نقطه قوت ماست و ما را متمایز می‌کند.

کیفیت، خط قرمز ما
🏆 ما تنها استاندارد های صنعت را رعایت نمی‌کنیم. تمام تلاش ما این است که محصولات ما از نظر آموزشی، کیفی و ایمنی در بهترین حالت ممکن بوده و تمام محصولات تحت آزمایش ها و تست و بررسی های مداوم قرار می‌گیرند. ما تلاش می‌کنیم تا محصولی تولید کنیم که یک ابزار آموزشی، هیجان انگیز و سرگرم کننده برای طولانی مدت باشد، نه یک اسباب بازی یکبار مصرف!

به الکساز بپیوندید
🤝 ما از تمامی والدین، مربیان، معلمان و موسسات آموزشی دعوت می‌کنیم تا به الکساز بپوندید تا یک انقلاب آموزشی را رقم بزنیم و ذهن های کنجکاو آینده و جامعه ساز را تقویت کنیم.

رشد و خلاقیت بی حد و مرز را تجربه کنید!
🌐 محصولات و کیت های آموزشی الکساز را بررسی کنید و کیفیت و خلاقیت را در آنها کشف کنید. همین حالا شروع کنید و به سمت اکتشافات هیجان انگیز قدم بردارید.

الکساز، تولید کننده محصولات و کیت های آموزشی، تجربه رشد و خلاقیت بی حد و مرز!

ورود/عضویت

ورود

برای ورود کد ارسالی را وارد نمایید

برای ثبت نام کد ارسالی را وارد نمایید

عضویت

سبد خرید
اطلاع رسانی از دوره‌های رایگان سریع تر از بقیه از دوره‌های رایگان و تخفیفات خفن اِلکساز با خبر شو! نه فعلا بله حتما
0 محصول سبد خرید
حساب کاربری من
لطفا منتظر بمانید
برای دسترسی بهتر و سریع تر به محتوا vpn خودتون رو خاموش کنید
مشاهده و خرید

×